Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VYARELLE
Última actualización: octubre de 2026.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de VYARELLE, así como las compras realizadas a través de nuestra tienda online.
Al realizar una compra, el cliente declara haber tenido acceso a la información del producto, precio, modalidad de pago, envío y políticas aplicables antes de confirmar el pedido.
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IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Nombre comercial: VYARELLE
Correo electrónico:
serumvyarelle@gmail.com
WhatsApp:
+54 9 223 423-7628
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PRODUCTOS
VYARELLE comercializa productos de cosmética y cuidado corporal.
Las características, contenido, presentación, modo de uso y demás información relevante de cada producto se encuentran detalladas en su página correspondiente.
Las imágenes utilizadas tienen finalidad ilustrativa. Pueden existir pequeñas diferencias de presentación, tonalidad o packaging cuando no afecten las características esenciales del producto.
VYARELLE no comercializa sus productos como medicamentos ni como sustitutos de tratamientos médicos.
El producto debe utilizarse de acuerdo con las indicaciones incluidas en su envase y la información proporcionada por VYARELLE.
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PRECIOS
Todos los precios publicados en nuestro sitio están expresados en pesos argentinos, salvo indicación expresa en contrario.
El precio aplicable será el informado en el sitio al momento de realizar la compra.
Antes de confirmar la operación, el cliente podrá visualizar el importe correspondiente a los productos y los costos adicionales aplicables, incluido el envío cuando corresponda.
Las promociones, descuentos, packs y beneficios podrán tener condiciones específicas, las cuales serán informadas en el sitio.
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PACKS Y PROMOCIONES
Actualmente VYARELLE puede ofrecer distintas alternativas de compra, incluyendo:
• 1 unidad
• 2 unidades
• 3 unidades
Los precios y descuentos vigentes son los publicados en el sitio al momento de realizar la compra.
Cuando una compra forme parte de un pack promocional, el precio abonado corresponde a dicha promoción y no necesariamente al valor individual de cada unidad adquirida por separado.
Las promociones pueden ser modificadas o discontinuadas para compras futuras sin afectar pedidos que ya hayan sido confirmados.
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ENVÍO GRATIS
Cuando la promoción se encuentre vigente:
• La compra de 1 unidad tendrá el costo de envío informado durante el proceso de compra.
• La compra de 2 o más unidades contará con envío gratis dentro de las zonas alcanzadas por la promoción.
Las condiciones completas de envío se encuentran disponibles en nuestra Política de envío.
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MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago disponibles serán los informados durante el proceso de checkout.
La aprobación de los pagos depende de la plataforma de pagos, entidad financiera o proveedor utilizado por el cliente.
VYARELLE no accede directamente a los datos completos de tarjetas de crédito o débito utilizados durante el pago cuando estos son procesados por proveedores externos.
Una compra se considerará confirmada una vez que el pago haya sido aprobado y Shopify/VYARELLE haya generado la correspondiente confirmación del pedido.
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CONFIRMACIÓN Y PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Luego de realizar la compra, el cliente recibirá la información correspondiente al pedido utilizando los datos proporcionados durante el proceso de compra.
Los pedidos se preparan para su despacho dentro de un plazo estimado de 1 a 10 días hábiles luego de acreditado el pago.
Una vez despachados, el tiempo estimado de transporte es de 2 a 15 días hábiles, dependiendo del destino y del operador logístico.
Los plazos son estimativos y pueden existir situaciones excepcionales ajenas al control razonable de VYARELLE.
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DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En el caso excepcional de que un producto no se encuentre disponible luego de haberse realizado la compra, VYARELLE se comunicará con el cliente para ofrecer una solución, alternativa o reintegro cuando corresponda.
No sustituiremos un producto por otro diferente sin el consentimiento del cliente.
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INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL CLIENTE
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa al realizar una compra, incluyendo:
• Nombre y apellido
• Email
• Teléfono
• Dirección de entrega
• Código postal
• Provincia y localidad
Si un pedido no puede entregarse debido a información incorrecta o incompleta suministrada por el comprador, podrán aplicarse las condiciones establecidas en nuestra Política de envío.
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CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones para solicitar cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
VYARELLE ofrece además una Garantía comercial de satisfacción de 30 días bajo las condiciones especificadas en dicha política.
Esta garantía comercial es adicional y no limita los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
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DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
Las compras realizadas a distancia están sujetas al derecho de arrepentimiento en los términos establecidos por la normativa argentina aplicable.
VYARELLE dispone de un acceso identificado como “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO” en el sitio web para iniciar la solicitud cuando corresponda.
Las condiciones y excepciones aplicables se encuentran detalladas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
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USO RESPONSABLE DEL PRODUCTO
El cliente deberá respetar las instrucciones de utilización, conservación y advertencias indicadas en el producto.
Ante antecedentes de sensibilidad cutánea, alergias conocidas, embarazo, lactancia, condiciones dermatológicas particulares o cualquier duda relacionada con la salud, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes del uso cuando corresponda.
Ante una reacción inesperada o irritación, se recomienda suspender el uso y consultar a un profesional.
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RESULTADOS Y EXPERIENCIA DE USO
Los cosméticos pueden presentar experiencias diferentes según las características de cada persona, su piel, frecuencia de uso y otros factores individuales.
Por ese motivo, VYARELLE no garantiza resultados idénticos, específicos ni dentro de un plazo exacto para todas las personas.
Las afirmaciones efectuadas sobre nuestros productos deben interpretarse dentro de su finalidad cosmética y de acuerdo con las características autorizadas para el producto.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre VYARELLE, los elementos gráficos, fotografías propias, textos, diseños y demás contenido original publicado en el sitio no pueden ser copiados, reproducidos o utilizados con fines comerciales sin autorización cuando estén protegidos por los derechos correspondientes.
La utilización del sitio no otorga al visitante ningún derecho sobre dichos activos.
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USO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legítima y a no realizar acciones destinadas a:
• Interferir con el funcionamiento del sitio.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
• Utilizar el sitio con fines fraudulentos.
• Reproducir contenido protegido sin autorización.
• Introducir código malicioso o realizar actividades que puedan afectar la seguridad del sitio.
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ERRORES EN EL SITIO
Trabajamos para que la información publicada sea correcta y se encuentre actualizada.
Si detectamos un error evidente en información esencial de una operación, nos comunicaremos con el cliente cuando sea necesario para resolver la situación respetando la normativa aplicable y los derechos del consumidor.
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PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales realizado a través de esta tienda se encuentra detallado en nuestra Política de privacidad.
Los datos proporcionados durante una compra serán utilizados para procesar el pedido, gestionar pagos y entregas, brindar atención al cliente y cumplir con las obligaciones correspondientes.
Las comunicaciones comerciales se enviarán de acuerdo con las preferencias y autorizaciones aplicables.
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RESPONSABILIDAD
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones tiene por objeto excluir, restringir o modificar derechos irrenunciables reconocidos a consumidores por la legislación argentina.
VYARELLE no será responsable por interrupciones temporales del sitio o demoras atribuibles a terceros o circunstancias fuera de su control razonable, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
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MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
VYARELLE podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.
Las modificaciones se aplicarán hacia el futuro desde su publicación y no alterarán de manera retroactiva las condiciones esenciales de compras ya confirmadas.
La versión vigente estará disponible permanentemente en este sitio.
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LEGISLACIÓN APLICABLE
Las relaciones de consumo realizadas a través de VYARELLE se rigen por la legislación de la República Argentina, incluyendo las normas de defensa del consumidor y las disposiciones específicas aplicables al comercio electrónico.
Ninguna disposición de estos Términos podrá interpretarse como una renuncia a los derechos reconocidos legalmente al consumidor.
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CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos términos o con una compra:
VYARELLE
Email:
serumvyarelle@gmail.com
WhatsApp:
+54 9 223 423-7628